Celleno apre lo Sportello di facilitazione digitale
Innovazione 12 Gennaio 2023, di RedazioneAttivato un servizio che prevede la disponibilità presso gli uffici comunali di uno Sportello di supporto all’uso delle tecnologie
Per aiutare i cittadini meno avvezzi alla tecnologia il Comune di Celleno ha attivato un facilitatore digitale impegnato a condividere informazioni e diffondere competenze digitali di base allo scopo di mettere i cittadini nella condizione di accedere ai servizi pubblici digitali in modo più agevole e in autonomia.
Lo sportello è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9,30 alle ore 12,30 e si occuperà dell’assistenza nell’utilizzo dei più comuni dispositivi digitali (pc, smartphone e tablet), l’assistenza nella creazione dell’identità digitale SPID, l’assistenza nella creazione della PEC e della sia gestione, l’assistenza per l’accesso ai maggiori portali della Pubblica Amministrazione come l’INPS o l’Agenzia delle Entrate o il supporto nell’uso dei servizi dell’ANPR. I servizi offerti sono:
– assistenza nell’utilizzo dei più comuni dispositivi digitali (pc, smartphone, tablet, ecc.);
– assistenza nella creazione dello SPID;
– assistenza nella creazione della PEC (posta certificata);
– assistenza per l’accesso ai maggiori portali pubblici (inps, agenzia entrate ecc.);
– supporto nella ricerca di modelli di curriculum vitae più adatti al proprio profilo;
– assistenza nella ricerca e lo scaricamento dei certificati da ANPR (Anagrafe nazionale popolazione residente)
Il servizio è realizzato in collaborazione con Arci Viterbo e ha la finalità di offrire le basi per un percorso di alfabetizzazione digitale che aiuti a ridurre il più possibile il digital divide della popolazione residente nel Comune.
Fonte: Comune di Celleno
