PNRR: comune di Napoli e IBM per la trasformazione digitale

Il Comune di Napoli ha stretto una collaborazione con IBM per un progetto di modernizzazione dei servizi pubblici interamente finanziato dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). L’obiettivo, come dichiarato dal sindaco Gaetano Manfredi, è fare della trasformazione digitale una “priorità strategica” per costruire “un’amministrazione più moderna, trasparente ed efficiente” per cittadini e imprese.

I PUNTI CHIAVE DEL PROGETTO

La partnership si concentra sull’adozione di tecnologie innovative, in particolare l’intelligenza artificiale (AI) e la gestione evoluta dei dati. I pilastri dell’iniziativa includono:

1. Piattaforma Digitale Omnicanale: sarà creata per consentire ai cittadini di accedere a servizi essenziali (come prenotazioni e consultazione di documenti) in modo semplice e immediato.
2. Adesione alla PDND: l’integrazione con la Piattaforma Nazionale Dati Digitali (PDND) permetterà al Comune di condividere informazioni in tempo reale con altre amministrazioni, migliorando la trasparenza e il coordinamento.
3. Tecnologia IBM per l’AI e i Dati: IBM Consulting ha implementato una soluzione basata su IBM watsonx.data, che garantisce l’accesso e l’orchestrazione sicura dei dati senza la necessità di spostarli o replicarli, accelerando così l’innovazione dei servizi.

Tra le prime applicazioni concrete è in fase di sviluppo un sistema basato su AI per la verifica automatica delle pratiche edilizie CILA, con l’intento di ridurre i tempi di controllo e snellire le procedure amministrative.

Alessandro La Volpe, amministratore delegato di IBM Italia, ha espresso orgoglio per la collaborazione, sottolineando come le soluzioni di AI aperta di IBM supportino la città con un’innovazione “affidabile, capace di rispondere alle sfide della modernizzazione con soluzioni avanzate e scalabili”.