Catania ASP Con Te, la nuova piattaforma digitale per la salute

L’Asp di Catania metterà a disposizione dei cittadini una nuova piattaforma digitale, ASP Con Te – Servizi Territoriali per semplificare l’accesso ai Servizi territoriali, la data di attivazione e le modalità di fruizione saranno comunicate attraverso i consueti canali istituzionali.

Nell’ambito del processo di digitalizzazione e ammodernamento, si informa l’utenza che dal 12 maggio, non saranno prese in carico le richieste inviate tramite e-mail relative a:

• scelta o revoca del medico di medicina generale o del pediatra di libera scelta;
• richieste per protesi, presidi e ausili sanitari.

La chiusura dell’utilizzo delle caselle e-mail di scelta e revoca e ufficio protesi e ausili è necessaria per allineare le pratiche in corso e garantire una integrazione con la nuova web app, consentendo un avvio immediato del sistema.

Le e-mail ricevute dopo tale data, anche se inoltrate ai consueti indirizzi di posta elettronica, non potranno essere processate, in quanto i canali telematici verranno dismessi in favore della nuova piattaforma.

La nuova web app consentirà di gestire autonomamente operazioni come la scelta o la revoca del medico di medicina generale o del pediatra di libera scelta, e inoltrare richieste per protesi, presidi e ausili sanitari, direttamente da casa, senza la necessità di recarsi presso gli Sportelli. L’obiettivo è ridurre i tempi di attesa, migliorare l’efficienza dei servizi e offrire un accesso diretto e trasparente alle prestazioni sanitarie, rimangono operativi, per chi ne avesse necessità, gli Sportelli dei Distretti Sanitari, accessibili negli orari comunicati dai singoli uffici, si consiglia di consultare le pagine dedicate sul sito aspct.it.

Fonte: comune di Catania