Ad Alessandria e Asti un numero unico per le emergenze

Da oggi anche nelle province di Asti e Alessandria sarà operativo il numero unico 112, attivo in gran parte dei Paesi europei. Così dopo la Città metropolitana di Torino e la provincia di Cuneo, il Piemonte va verso il completamento della copertura di tutto il territorio. Il servizio è gratuito, multilingue e permette la localizzazione immediata degli utenti che effettuano la chiamata. Per i cittadini non ci sarà alcun cambiamento: i numeri tradizionali (il 113 per la Polizia, il 115 per i Vigili del fuoco e il 118 per le emergenze sanitarie) resteranno comunque in funzione.

Tutte le telefonate verranno automaticamente indirizzate al centralino da oggi unificato per la risposta. Gli operatori, appositamente formati, contatteranno immediatamente la sala operativa competente per far fronte all’emergenza. Il numero unico 112 è disponibile 24 ore su 24, raggiungibile da qualsiasi apparecchio telefonico, fisso o mobile, per segnalare situazioni di emergenza e richiedere il pronto intervento. Alla ricezione della telefonata l’operatore avrà il compito di acquisire dati utili per l’identificazione, la localizzazione del chiamante e il relativo stato di necessità. In tempo rapidissimo verrà quindi allertato l’organo competente che presterà il proprio servizio.