Inps: accesso online scaglionato per congedi parentali, voucher baby-sitter e bonus 600 € per autonomi e partite Iva
Welfare 2 Aprile 2020, di redDopo i pesanti disservizi di ieri è ripresa la funzionalità del portale
E’ tornato attualmente ad avere le consuete funzionalità il portale Inps, dopo la problematica giornata di ieri in cui si sono palesati massivi problemi di accesso e finanche travaso parziale di dati tra i profili di alcuni utenti.
Per far fronte all’imponente mole di accessi al sito (sia per la richiesta di bonus 600 euro per gli autonomi e partite Iva, che per i congedi parentali e voucher baby-sitter) e gestirli al meglio, Inps ha provveduto a scaglionare su base oraria e di tipologia-utente le procedure.
Dal 2 aprile l’accesso ai servizi telematici è quindi contingentato in base ai seguenti orari giornalieri:
- Dalle ore 8,00 alle ore 16,00 i servizi saranno disponibili per Patronati e Intermediari abilitati, che potranno operare secondo le consuete modalità di accesso;
- Dalle ore 16,00 alle ore 8,00 i servizi saranno disponibili per i cittadini, che potranno operare utilizzando le credenziali di accesso attualmente disponibili.
A questo proposito Inps ricorda che è disponibile una nuova procedura di emissione del PIN dispositivo gestita dal ContactCenter. I primi 8 caratteri, ricevuti via SMS o e-mail, potranno essere utilizzati per compilare e inviare le domande.
Il Contact center è raggiungibile componendo il numero 803 164, gratuito da telefono fisso e il numero 06 164 164 da cellulare, a pagamento in base alla tariffa applicata dai diversi gestori.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 20 e il sabato dalle ore 8 alle ore 14.
