Padova: Futura, la Camera di Commercio punta sull’intelligenza artificiale

Si chiama Futura e rappresenta l’ultima innovazione che la Camera di Commercio di Padova lancia per aiutare gli utenti sfruttando la potenza dell’intelligenza artificiale nel fornire risposte puntuali e facilitando l’accesso ai servizi dell’Ente.

Si tratta di un chatbot che, tramite la capacità intrinseca di apprendimento e le funzionalità di machine learning, è in grado di fornire risposte circostanziate ai visitatori del sito della Camera di Commercio di Padova in alcuni macroambiti selezionati per la sperimentazione fra cui le informazioni su firma digitale, registro delle imprese, diritto annuale, mediazioni immobiliari e varie certificazioni fra cui le visure.

L’iniziativa nasce da un progetto pilota di Infocamere che coinvolge 10 Camere di Commercio a livello italiano di cui la Camera di Commercio di Padova è l’unico ente in Veneto che abbia aderito. L’evoluzione dell’implementazione prevede il rilascio di un voicebot per interagire anche tramite messaggi vocali.

Fonte: comune di Padova