Una svolta digitale per accorciare le distanze tra amministrazione e cittadini su un tema delicato come quello dell’emergenza abitativa. Il Comune di Latina ha annunciato il restyling dei servizi digitali dell’Ufficio Casa, un aggiornamento mirato a rendere snella e accessibile la gestione delle pratiche relative all’Edilizia Residenziale Pubblica (ERP).
Cosa cambia per i cittadini
Il cuore dell’intervento riguarda la procedura per la richiesta di un alloggio popolare. L’amministrazione ha introdotto 2 novità sostanziali per migliorare l’efficienza del servizio:
- semplificazione dell’istanza ERP: il modulo online è stato completamente rivisto e aggiornato. La nuova interfaccia è stata progettata per guidare l’utente nella compilazione, riducendo il rischio di errori e rendendo la presentazione della domanda più rapida.
- modifica e integrazione online: si tratta della novità più attesa. È stato attivato un nuovo servizio digitale che permette a chi ha già inviato una domanda di integrarla o modificarla in un secondo momento, senza dover ricominciare l’iter da capo o recarsi fisicamente agli sportelli.
Obbligo del canale digitale
L’amministrazione comunale sottolinea l’importanza di questo passaggio tecnologico, invitando i cittadini interessati a utilizzare esclusivamente i nuovi canali messi a disposizione. L’obiettivo è quello di creare un database unico e coerente che permetta agli uffici di processare le richieste in tempi certi.
“L’obiettivo è migliorare l’accessibilità e la trasparenza nella gestione delle pratiche,” fanno sapere da Piazza del Popolo, rimarcando come la digitalizzazione sia la chiave per un servizio pubblico efficiente.
Come accedere ai servizi
Per consultare la nuova modulistica, inviare una domanda o aggiornare una posizione già aperta, i cittadini possono collegarsi al sito ufficiale del comune e navigare nella sezione dedicata ai Servizi Online dell’Ufficio Casa. Sul portale sono presenti le guide informative per supportare gli utenti meno esperti nella transizione verso il nuovo sistema. Per maggiori informazioni e per accedere ai servizi, è possibile consultare la sezione dedicata
Fonte: comune di Latina