Ancona: burocrazia smart, certificati di Stato Civile con un clic

La rivoluzione digitale del Comune di Ancona segna un importante traguardo. Da oggi, il confine tra cittadino e Pubblica Amministrazione si accorcia: per la prima volta, è possibile ottenere in autonomia i certificati di stato civile online, aggiungendo un tassello fondamentale a un percorso di dematerializzazione avviato con i documenti anagrafici.

Certificati e atti: cosa cambia

Grazie all’integrazione con l’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR), i cittadini residenti ad Ancona possono scaricare dal computer o smartphone i certificati di nascita, matrimonio e unione civile.

Non si tratta solo di documenti semplici: la piattaforma permette di richiedere anche gli estratti per riassunto o le copie integrali degli atti, che verranno poi rilasciati dall’Ufficiale di Stato Civile competente. Il servizio è accessibile al titolare dell’atto o, nel caso di figli minorenni, al genitore convivente. L’attivazione di questi certificati è solo la punta di un iceberg tecnologico, ad oggi, il Comune vanta 195 servizi digitali attivi, un numero imponente che trasforma radicalmente il modo di vivere la città:

• famiglia: iscrizione ai servizi educativi e scolastici
• pagamenti: versamento di sanzioni e tributi
• pratiche: richieste di contributi e accesso ai documenti amministrativi
• imprese: gestione online di procedimenti edilizi e sportelli dedicati

“L’obiettivo è consolidare un’ Amministrazione sempre più accessibile da remoto, riducendo la necessità di recarsi fisicamente agli sportelli,” fanno sapere dagli uffici comunali.

Il “Cassetto Digitale”

Per accedere a questo ecosistema basta essere in possesso delle credenziali SPID o della Carta d’Identità Elettronica (CIE). Una volta effettuato il login nell’area personale, ogni utente ha a disposizione un “cassetto digitale” dove può monitorare lo stato delle istanze e ricevere aggiornamenti in tempo reale. Il piano di ammodernamento non si ferma qui. L’Amministrazione ha annunciato che il rafforzamento dei canali digitali proseguirà nei prossimi mesi, con l’implementazione di nuove funzionalità volte a rendere il dialogo tra ente e cittadino immediato, trasparente e a prova di fila. Info: le istruzioni operative sono reperibili sul portale nazionale: anagrafenazionale.interno.it, l’elenco dei servizi comunali è disponibile all’indirizzo: comune.ancona.it/it/menu/servizi.

Fonte: comune di Ancona